我国无堂食外卖治理困境与优化路径研究

曹烨彤孙靖雯杨顺超陈雨虹赖靓兰孔令清

天津师范大学天津 300387

摘要：随着数字经济的蓬勃发展，无堂食外卖这一网络餐饮新业态快速兴起。当前，我国无堂食外卖发展乱象丛生，治理与监管存在困境。制度上，法律法规滞后，监管存在空白与模糊；主体上，平台审查存在漏洞，社会监督力量薄弱，各主体间未能实现协作；技术上，数字化手段应用不足，难以实现有效监管。为应对上述挑战，本文提出协同治理的思路，在明确主体责任的基础上在各主体间搭建协作桥梁，同时运用AI数字化手段赋能监管，最后将骑手等社会主体纳入监管体系，鼓励大众参与。通过上述措施，构建“政府主导、平台自律、社会参与、公众监督”的多元协同监管格局，促进我国无堂食外卖业态在法治轨道上规范化运行和可持续发展。