供电企业分布式光伏结算管控服务提升实践探索

黄丽丽

福州市供电服务有限公司闽侯分公司南通供电所福建闽侯 350100

摘要：随着分布式光伏（DPV）的快速发展，其结算管控成为供电企业提升服务质量的关键环节。本文聚焦供电企业在DPV结算全流程中面临的实际挑战，探索切实可行的服务提升路径。通过剖析结算流程中的堵点、风险点及服务短板，提出优化结算流程、强化风险管控、提升客户体验、夯实技术支撑等具体措施，旨在构建更高效、精准、可靠的结算服务体系，支撑新型电力系统建设与新能源产业健康发展。

关键词：分布式光伏；电费结算；管控服务；流程优化；风险防控；客户体验

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