电力业扩报装档案规范化管理研究

戴曦

国网孝感市孝南区供电公司湖北孝感 432100

摘要：伴随电力行业服务模式逐步优化，业扩报装业务量持续增多，档案管理在业务整个过程里的基础性作用越发显著。业扩报装作为供电企业的生命线，其合规管理的重要性不言而喻。规范化的档案管理不但关乎业务办理效率，还直接对客户服务质量、企业管理水平产生影响。本文针对电力业扩报装档案管理现状展开剖析，从制度建设、流程优化、信息化应用等方面探寻规范化管理途径，并结合实践给出改进策略。

关键词：电力业扩；报装档案；规范化管理；信息化建设；档案管理

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