电力故障报修智能派发与多级督办体系构建及应用研究

刘尚英

国网四川省电力公司德阳供电公司四川德阳 618000

摘要：电力故障报修和督办作为电力企业的基础业务工作，是保障民生用电、维护社会稳定和推动经济社会高质量
发展的重要环节。高效的故障报修与督办体系与供电可靠性密切相关，但传统“报修 - 派单 - 抢修”模式难以满足
广大用户对“少停电、快复电、早告知”的要求，整体工作效率和质量有待提高。对此，在工作实践中应积极引入前
沿智能化技术手段，提高电力故障报修派发的智能化水平，并构建多级督办体系，以此提升供电可靠性和服务效能。
本文深入分析电力故障报修智能派发与多级督办体系的构建及应用要点，为相关工作提供参考。

关键词：电力故障报修；智能派发；多级督办体系；构建策略

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