创新服务举措提高供电所营销服务管理水平

徐鹏张文会

国网湖北省电力公司丹江口市供电公司湖北丹江口 442700

摘要：在电力市场化进程中，供电所是面对用户的第一线窗口，对供电企业进行营销与管理的水平，将直接关系到供电企业在市场上的竞争能力与顾客满意度。本文对供电所市场营销服务管理的现状和存在的问题进行了深入的剖析，对创新服务举措的意义进行了分析，同时，还从不同的角度，对改进供电所营销服务管理的方法进行了探讨，希望能对供电公司的可持续发展有所帮助。