蒙古国消费者网上购物行为影响因素研究

BATBAATAR BANZRAGCH

大连交通大学经济管理学院辽宁大连 116028

摘要：文章基于SOR理论，以平台影响、产品质量、促销活动作为自变量；以信任、感知价值作为中介变量；以蒙古国消费者购买行为作为因变量，来研究网上购物中的刺激因素对蒙古国消费者购买的影响。其次利用SPSS软件，对调查问卷的信度及效度进行检验；对实证模型各变量进行相关性分析、回归分析以及中介效应分析。研究得出：自变量平台影响、产品质量、促销活动和中介变量信任、感知价值显著正向影响蒙古消费者的购买意愿；此外，信任、感知价值在自变量平台影响、产品质量、促销活动正向影响蒙古消费者的购买意愿中充当中介作用。基于研究结论，本文提出了丰筑牢平台信誉根基，优化产品功能体验；强化平台潮流社交属性；严守货品来源，确保正品供应；富产品种类，引入稀缺款式；推行低价营销策略，塑造性价比优势等对策，以促进蒙古电商平台的发展水平。