小米集团新零售商业模式转型动因及绩效研究

姜姗姗

黑龙江大学黑龙江哈尔滨 150006

摘要：随着经济的迅速发展和互联网技术的不断创新，以线上零售为代表的互联网经济得到了飞速发展，随着线上平台逐年竞争激烈，以及消费者需求不断升级，线上平台的时代红利逐年递减，在此背景下，新技术带动下的零售业态第二次革新，新零售商业模式应运而生，将线上零售效率与线下零售体验相结合，给零售企业开辟了一条新的发展之路。小米集团作为一家创新型的科技公司，由原来的线上直售到创新出“硬件+软件+互联网服务”相结合的新零售商业模式，带领企业走出了线上直售萎缩的困境。因此本文选择小米集团作为对象进行研究，分析小米集团新商业模式转型的内外部动因，以及新零售商业模式转型对小米集团财务绩效的影响表现与具体影响路径，以此为小米集团的未来发展、同类企业的新零售转型与新零售新政策相关政策的制定实施提出切实可行的建议。

关键词：新零售商业模式；财务绩效；小米集团；商业模式转型

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