营销用电检查流程标准化与数字化转型路径

张芳

国网长沙供电公司雨花区支公司湖南长沙 410007

摘要：随着我国电力体制改革持续深入，电力企业的营销管理工作渐渐呈现出精细化以及智能化的发展趋向，营销用电检查属于电力企业保障用电安全、预防电力窃损以及维护供电秩序的关键环节，其流程的规范化程度与数字化水准直接关乎营销管理效率以及客户服务质量，当下传统人工巡检方式在执行过程中存在效率不高、信息孤立、监督不到位等问题，增加了企业运营成本，又对用电检查的透明度与科学性造成了限制。本文剖析营销用电检查的现状与挑战，提出流程标准化建设的途径，剖析数字化转型的技术支撑与实施模式，形成从制度到实践的优化方案。

关键词：营销用电检查；流程标准化；数字化转型；电力企业；管理优化

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